Gestion de Réseau à Distance

Core-Net offre maintenant un nouveau service à ses clients qui adhèrent au programme de soutien CareNet. Ces services sont spécialement suggérés à nos clients qui n’ont pas les ressources nécessaires à la gestion de leur réseau. Ce nouveau concept en matière de soutien technique vous permettra d’économiser temps et argent tout en améliorant grandement le temps de réponse en cas de problèmes.

Nos clients CareNet ont la possibilité d’utiliser ce service pour :     

	La surveillance des problèmes de réseau
	La vérification des systèmes d’opération
	La vérification des unités de sauvegarde
	La mise à niveau bi-mensuelle des antivirus et fichiers de signature
	L’installation des plus récents pilotes, mises à niveau et la vérification du bon fonctionnement de ceux-ci.

Nous accédons à votre réseau via des services de terminaux, une adresse IP fixe, un modem 56k et PCAnywhere nous permettant ainsi de contrôler votre espace de travail tout aussi efficacement que si nous nous trouvions sur place. Nous pouvons ainsi planifier et vérifier les tâches de sauvegarde, les problèmes de réseau et installer et vérifier toutes les mises à niveau nécessaires à la bonne marche de vos équipements.

Les heures CareNet seront déduites de votre banque d’heures selon le volume de gestion pré-planifié.  Core-Net prendra la responsabilité des tâches de sauvegarde, vous n’avez qu’à changer les rubans au moment voulu.

L’esprit en paix...